今天，原定我们小班宝宝要去秋游的日子，但是一大早就下起了濛濛细雨。我给领导发短消息，得到不去秋游的确认后，我连忙又给班中每位孩子的家长发了短消息，告知今日活动取消，好让大家有个心理准备不用着急。不一会儿家长陆陆续续都回复了短消息，一通忙活之后我为自己处事的快捷感到满意。
    八点了，我站在大门口等着孩子们，这时就看到住在离学校很远的凯凯，趴在爷爷的背上，奶奶撑着伞摇摇晃晃地从雨中走来。我连忙上前，接过孩子，包爷爷问我：“老师今天还去秋游吗？”我疑惑道：“今天下雨不秋游，改期了！我刚刚不是给孩子的爸爸发过短消息了，他没有告诉过你们吗？”爷爷说：“哦！他爸爸是不和我们住在一起的，他没有和我们说，那既然不去秋游了，我们家离得远，来来回回再接他，我们也不方便，算了我们还是回去吧！”这时，我突然才想起来孩子是由爷爷奶奶带，但他的父母是不和老人家住在一起的，我连忙和老人家打招呼，表示下次有事一定先给他们打电话，虽然老人家表示没关系，但是看着祖孙三人，又颤颤巍巍背着孩子，摇摇晃晃地走进雨中，我心中不免有些过意不去。
    在日常工作中我们老师对家长和孩子的情况应该了解的更全面更详细，从细微处给予用心周到的服务，让家长感觉到方便、放心、安心，这样用我们的真诚的心换取家长们对我们老师产生信任，从而家长也会对我们的工作也会给予大力的支持，这些都是相辅相成的。“真心服务，从细微处做起”，这将成为我工作中不二法则，我会朝着这个方向更努力！