每个幼儿的心灵都是一扇小窗户，这扇窗户的初始状态是透明几净的，但时间久了，总会粘上些灰尘，若你时常去关心它、拭去尘土，打开这扇“窗户”，那么你始终都能从“窗外”欣赏到“窗内”——那颗小小的，却能演绎出千姿百态的心。
班里有扇“小窗户”，刚接触她时，我觉得她是个很文静、很乖的妹妹，可是时间久了却发现，她却是个不愿意打开自己的小窗户。但是，当我成功开启后，才发现，这扇窗户里隐藏着太多的美好。刚接手这个班级时，发现班里的孩子都很活泼很积极，他们都很愿意告诉老师或小伙伴们他们的想法创意及疑问，所以，在这样一个班级里，我很容易就发现，有个妹妹很乖，她经常静静的倾听着，老师说的她都能做到，但是有不懂的，她也不会提问，始终保持着安静的状态。所以，对于这个很乖的妹妹，我拟了个打开“小窗户”的计划，我希望在开启窗户后，老师、小朋友、爸爸妈妈都能看看她的小世界，同样的，让她来感受到外面世界的美好。所以我决定通过了解、沟通、引导这三步骤来进行。
一、 了解   
    首先，我对她的家庭情况进行了了解。她小时候是在郊区长大，由奶奶抚养，所以没有很好的语言环境。爸爸妈妈有稳定的工作和收入并且非常教育观念很理性，对于孩子现在的性格，他们有些担忧，并且猜测应该是由于幼儿不会说标准的普通话，所以才不愿意与他人沟通，在家里宝宝也很少说话了。于是，我轻轻的请她到我身边，温柔的抚摸她的脸蛋，并问她：“是不是因为觉得自己普通话说的不好，所以不是很想说话呢？”她轻轻的点了点头。找到原因之后，开始对症下药。
二、 沟通
    在刚开始沟通时，我采用了行为沟通法。在幼儿区域活动时，有时候她会独自坐在一旁，静静的看着其他幼儿活动，此时，我便会走过去，蹲下来，轻轻的摸摸她的头，或者拉着她的小手请她一起去玩，可是她却摇摇头，在多次尝试询问：“为什么？”后，她便对我产生了信任感，告诉我她害怕和小朋友说话，怕自己说错话，别人会笑话她。在通过身体接触及关心后，她对我建立起了信任感。
    然后，我开始正式和她进行语言沟通。我抓住一些空余时间和她单独的进行聊天，很随意的话题，消除她的拘束感。比如：你喜欢什么？昨天晚饭吃了什么？喜欢什么动画片？等，这些提问能够让我更多的了解她，也让她有一种表达的欲望。
除了老师之外，家长与幼儿的沟通是非常重要的，于是我经常和她爸爸妈妈交流她在家的情况，并交流一些与幼儿沟通的方法技巧，最主要的，是通过父母的教育，使得她的普通话有所提高。同时，我也请班里的其他小朋友邀请她一起玩玩具玩游戏，其他幼儿的盛情邀请使得她渐渐的愿意融入其中。沟通交流是一个重要环节。
三、 引导
    当她感受到了老师、小朋友们对她的关心和喜爱后，渐渐的，她开始愿意与他人交流，但还是不够主动，于是，我在学习活动时，常常请她回答问题。也请她来做“小老师”，发书给小朋友，如果有小朋友不开心了，请她和老师一起去关心那位难过的小朋友，这样，她和其他小朋友的交流也多了，普通话的运用率也高了，现阶段的幼儿语言学习发展的能力非常强，所以，两个月后，她的普通话有了大跨度的提高，并且她的自信心提高了。
    通过三个月的观察引导，这位妹妹有了很大的改变，爸爸妈妈都说她像变了个人，小朋友也觉得她好可爱，都愿意和她一起玩。的确，通过老师、家长和小朋友们的帮助，现在的她普通话说的很标准了，自信心也提高了，表达能力也增强了，而且还会撒娇呢。这扇小窗户终于被成功的开启了。
    关心、爱心、耐心是与幼儿沟通交流的前提。老师、家长、幼儿与幼儿之间的配合合作是成功开启“小窗户”的关键。每个孩子，他总有一段非常时期，只要适时适当的了解他、关心他，我相信，我们都能将这扇美好的小窗户轻轻开启。